Державне підприємство "Центр судових сервісів", що належить до сфери управління ДСА України, за дорученням Голови ДСА України Олексія Сальнікова розробило та впровадило Телеграм чат-бот Єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України, який надає можливість зручно направити звернення та отримати відповідну інформацію.

За допомогою чат-бота можна отримати :

 інформацію щодо руху судової справи;

 розклад роботи судових установ;

 довідкову інформацію;

 інформацію щодо сплати судового збору та багато іншого.

️ Знайти чат-бот в Telegram можна за назвою "Судова влада України" (@CourtGovUaBot) або за посиланням : https://t.me/CourtGovUaBot

Також посилання будуть розміщенні на порталі Судової влади.

Пропозиції, щодо вдосконалення сервісів ЄСІТС приймаються цілодобово за адресою: inbox@ccs.court.gov.ua

ДСА України і підприємства, що належать до сфери її управління і надалі працюватимуть над поліпшенням послуг з метою забезпечення комфорту та зручності користувачів.

Найближчим часом чат-бот отримає інтеграцію з СRM системою контакт центру, що дасть можливість спілкуватися онлайн і максимально швидко опрацьовувати запити.

 

 

 

За повідомленням Пресслужби ДСА України